Häufig gestellte Fragen
Antworten auf Ihre Fragen rund um Steuer Lotse
Wie reiche ich meine Steuererklärung ein?
Sie laden Ihre Unterlagen einfach in unser sicheres Portal hoch. Wir überprüfen alle Angaben und reichen die fertige Erklärung elektronisch beim zuständigen Steueramt ein.
?Welche Unterlagen werden benötigt?
Für eine vollständige Steuererklärung benötigen wir Lohnausweise, Bankauszüge, Belege für abzugsfähige Ausgaben sowie allfällige Nachweise für Versicherungsprämien und berufliche Auslagen.
?Kann ich meine Daten nachträglich ändern?
Ja. Bis zum Abgabetermin können Sie alle Angaben in Ihrem Benutzerkonto anpassen und fehlende Dokumente hochladen.
?Wie sicher sind meine Daten?
Steuer Lotse funktioniert über ein benutzerfreundliches Webportal: Sie geben Ihre relevanten Steuerdaten ein und laden Belege hoch. Unsere Software prüft automatisch Vollständigkeit und Plausibilität, liefert Optimierungsvorschläge und bereitet Ihre Erklärung zur elektronischen Übermittlung an die Steuerbehörde vor.
?Welche Unterlagen benötige ich?
Sie benötigen Lohnabrechnungen, Nachweise über Abzüge (z. B. Versicherungsprämien), Bank- und Wertschriftendokumente sowie Belege zu berufsbedingten Auslagen. Optional können Sie Bescheinigungen über Weiterbildungskosten, Spenden oder Krankheitskosten beifügen.
?Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Steuererklärung?
In der Regel steht Ihre vollständige Steuererklärung nach 3 bis 5 Werktagen zur Überprüfung bereit. Sollten Rückfragen auftreten, kann sich die Bearbeitung entsprechend verlängern.
?Ist Steuer Lotse für alle Kantone verfügbar?
Ja, Steuer Lotse unterstützt sämtliche Kantone der Schweiz. Unser System passt sich automatisch an kantonale Steuerformulare und spezifische Vorschriften an.
?Welche Kosten fallen an?
Die Abrechnung erfolgt transparent pro Dienstleistungspaket. Sie zahlen nur für die tatsächlich genutzten Funktionen. Eine detaillierte Übersicht finden Sie in unserem Preismodul.
?Kann ich meinen aktuellen Steuerstatus online einsehen?
Ja, im Benutzerkonto sehen Sie jederzeit den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Steuererklärung inklusive Prüfungsstatus und Versandbestätigung.
?Wie sicher sind meine Daten?
Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und auf ISO-zertifizierten Servern in der Schweiz gespeichert. Zugriffe sind streng kontrolliert und protokolliert.
?Gibt es eine Unterstützung bei Rückfragen der Steuerbehörde?
Bei Rückfragen der Steuerbehörde steht Ihnen unser Team von Fachspezialisten beratend zur Seite und bereitet erforderliche Antworten vor.
?Wie kann ich Steuer Lotse kontaktieren?
Sie erreichen uns telefonisch unter +41762146704 oder per E-Mail. Unser Support ist montags bis freitags verfügbar.
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